Ini 10 Maskapai Terbaik Dunia, Garuda Posisi Berapa?

Jakarta, CNBC Indonesia - Qatar Airways, maskapai andalan untuk negara Timur Tengah, dinobatkan sebagai terbaik di dunia pada 2019. Survey ini diungkapkan oleh Skytrax, sebuah perusahaan yang telah memberi peringkat maskapai penerbangan terbaik dunia sejak 1999.

Qatar Airways adalah satu-satunya maskapai yang masuk daftar lima kali berturut-turut, menurut Skytrax. Survei ini dilakukan terhadap lebih dari 21 juta responden

Untuk survei kepuasan penumpang global tahunan Skytrax, pelanggan menominasikan maskapai penerbangan dan menentukan peringkat kepuasan mereka (dalam skala 1 hingga 5) dalam kategori termasuk layanan kabin (seperti sikap staf, bantuan naik pesawat dan efisiensi layanan makanan); pengalaman darat dan bandara (seperti check-in, prosedur pra-boarding dan staf bandara); dan pengalaman di atas kapal (seperti kenyamanan kursi, kenyamanan dan fasilitas kabin, dan kualitas makanan).

Lebih dari 300 maskapai penerbangan dimasukkan dalam hasil akhir, dan ada 21,65 juta entri survei yang memenuhi syarat dihitung dalam hasil akhir, menurut situs web.

Berikut adala 10 maskapai top dunia di tahun 2019 versi Skytrax:
1. Qatar Airways
2. Singapore Airlines
3. ANA All Nippon Airways
4. Cathay Pacific
5. Emirates
6. EVA Air
7. Hainan Airlines
8. Qantas Airways
9. Lufthansa
10. Thai Airways

Selain itu, Skytrax juga menempati peringkat staf kabin terbaik dunia untuk Singapore Airlines yang berada di nomor 1 (Qatar Airways berada di urutan kesembilan), serta maskapai terbersih di dunia, dengan EVA Air yang berbasis di Taiwan masuk di No. 1 (Qatar Airways kembali berada di posisi kesembilan).

Sebelumnya, pada bulan April TripAdvisor mengungkapkan 10 maskapai terbaik di dunia dalam penghargaan Travellers 'Choice tahunan ketiga untuk Airlines. Singapore Airlines terpilih sebagai No 1, dan Qatar Airways berada di belakangnya yakni No. 2.

Southwest Airlines, merupakan satu-satunya maskapai penerbangan A.S. yang ada dalam daftar, dan ada di peringkat No.6.

Rupanya PT Garuda Indonesia Tbk (GIAA) tidak masuk dalam 10 besar maskapai terbaik tahun ini. Pada 2018 Skytrax sempat memasukkan Garuda Indonesiasebagai salah satu maskapai terbaik dunia.

Pada 2018 Garuda Indonesia berhasil naik satu peringkat ke posisi sembilan dari tahun sebelum, dan berhasil mempertahankan predikat Kru Kabin Terbaik di dunia 'The World's Best Cabin Crew' selama lima tahun berturut-turut.

(hps/hps)

Let's block ads! (Why?)